Trung tâm bảo hành tivi samsung tại hà nội uy tín nhất - Phục vụ quý khách hàng Tại gia đình 24/7 - bằng cả trái tim


Cung ứng thiết bị, phụ kiện thay thế.


  • Trung tam bao hanh tivi-samsung tai ha noi: Samsung Vina Luôn Luôn khả năng cung ứng thiết bị, phụ kiện thay thế của hàng hóa trong thời gian bảo hành sản phẩm hợp lệ của Dịch vụ.

    Khoảng thời gian bảo hành đối với linh kiện thay thế:

    Trong Khoảng thời gian bảo hành sản phẩm theo quy định của Dịch vụ hoặc ngoài bảo hành sản phẩm (do thuộc vấn đề này từ chối bảo hành hoặc do Dịch vụ đã hết thời hạn bảo hành sản phẩm theo quy định) sẽ được áp dụng như sau:

trường hợp này 1: Tại Khoảng thời gian Làm việc thay thế mà thời hạn bảo hành còn lại của Dịch vụ nhiều hơn ba (03) tháng thì Khoảng thời gian bảo hành sản phẩm của thiết bị thay thế được tính theo với thời hạn bảo hành còn lại của Dịch vụ

vấn đề 2: Tại Thời hạn sửa chữa thay thế mà Thời điểm bảo hành còn lại của máy ít hơn ba (03) tháng thì Khoảng thời gian bảo hành sản phẩm của link kiện thiết bị thay thế được áp dụng là ba (03) tháng

Thời gian bảo hành sản phẩm đối với sản phẩm được đổi mới:


vấn đề này 1: Nếu tại Thời gian đổi mới sản phẩm mà Thời gian bảo hành còn lại của sản phẩm cũ đang cách sử dụng nhiều hơn sáu (06) tháng thì Thời điểm bảo hành sản phẩm của Dịch vụ đổi mới được tính bằng với Thời điểm bảo hành sản phẩm còn lại của sản phẩm cũ đang những cách sử dụng.

Trường hợp 2: Nếu tại Khoảng thời gian đổi mới sản phẩm mà thời hạn bảo hành còn lại của Dịch vụ cũ đang sử dụng nhỏ hơn sáu (06) tháng thì Thời gian bảo hành sản phẩm của Dịch vụ đổi mới được tính là sáu (06) tháng.

1.2. điều kiện bảo hành hợp lệ

Dịch vụ sẽ được bảo hành nếu thỏa mãn đầy đủ các điều kiện sau:

  • sản phẩm còn trong hạn bảo hành sản phẩm tại Khoảng thời gian người tiêu dùng yêu cầu, Áp dụng như mục 1.1
  • hư-hỏng do ok nhất linh kiện hay lỗi thợ kỹ thuật trong Hành trình sản xuất.
  • sản phẩm phải còn nguyên dạng, nhãn sản phẩm, kiểu sản phẩm, số sê ri (S / N)
  • Dịch vụ không thuộc Trường hợp bị từ chối bảo hành Quy-định tại điều 1.3

1.3. điều kiện từ chối bảo hành

Dịch vụ thuộc một trong những Điều-kiện sau sẽ mất quyền bảo hành sản phẩm:

  • Dịch vụ không có tem bảo hành sản phẩm khi sửa chữa lần đầu tiên.
  • sản phẩm bị hư do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, côn trùng, động vật vào
  • Dịch vụ được đặt nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị vào nước, bị thấm nước
  • sản phẩm bị biến dạng do tác động nhiệt, tác động bên ngoài.
  • sản phẩm có vết mốc, rỉ sét hoặc bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất
  • Dịch vụ bị hư do dùng sai điện thế và dòng điện chỉ định.
  • người tiêu dùng gây nên những khuyết tật như biến dạng, nứt vỡ, trầy xước
  • sản phẩm lắp đặt, bảo trì, những cách sử dụng không đúng theo hướng-dẫn của Samsung gây ra lỗi-hư.
  • sản phẩm bị thay đổi, sửa chữa không thuộc các Chúng tôi là địa chỉ uy tín bảo hành Ủy Quyền của Samsung Vina.
  • Dịch vụ không mua từ nguồn phân phối chính thức của Samsung Vina.
  • Dịch vụ hết hạn bảo hành.
  • Màn hình tivi có từ bốn (04) điểm chết trở xuống.
  • Không bảo hành sản phẩm phụ tùng kèm theo như dây cáp, đầu nối tín hiệu, thẻ nhớ…


    2. Các Sản phẩm của công ty Samsung Vina


    2.1. Địa chỉ Chăm sóc quý khách hàng của Samsung

  • Tổng đài Chăm sóc quý khách trên cả nước: 1800-588-889 (dành cho người tiêu dùng cá nhân) hoặc 1800-588-890 (dành cho khách hàng doanh nghiệp). Số máy điện thoại miễn phí này cung cấp cho quý khách hàng phương tiện liên lạc để cần Sản phẩm, về thông tin sản phẩm, thông tin link kiện thiết bị, tin khuyến mại để được tư vấn các trường hợp này liên quan đến Sản phẩm Dịch vụ nhãn hiệu Samsung, điều kiện, thủ tục, địa điểm bảo hành được cập nhật mới nhất.

2.2. Các dịch vụ bảo hành cơ bản

Sản phẩm Làm việc tại Địa chỉ bảo hành tivi-samsung và trung tâm bảo hành máy giặt hitachi tại hà nội

  • Khi sản phẩm phát sinh hư hỏng, khách hàng gọi đến tổng đài miễn phí 1800-588-889 (dành cho khách hàng cá nhân) hoặc 1800-588-890 (dành cho khách hàng doanh nghiệp) để được tư vấn khách, cung cấp thông tin và cách dùng đến Cơ sở bảo hành sản phẩm ủy quyền (TTBHUQ) gần nhất để xử lý lỗi lỗi-hư.
  • Hoặc khách hàng có thể mang Dịch vụ đến trực tiếpTrung Tâm bảo hành sản phẩm để yêu cầu Sản phẩm, đồng thời khách hàng sẽ được Địa chỉ hoàn hảo yêu cầu cấp tin, bao gồm:

√ tin Dịch vụ: Kiểu máy, số máy, ngày mua sắm...

√ thông tin quý khách hàng: Tên quý khách, Điện thoại gọi, Trung tâm uy tín liên lạc (của người yêu cầu hoặc hãy gọi) và nội dung cần dịch vụ Làm việc.

dịch vụ Làm việc tivi Samsung Tại gia đình quý khách

  • Đối với Dịch vụ bảo hành tại nhà, khi Dịch vụ phát sinh hư-hỏng, khách hàng gọi đến tổng đài được miễn phí 1800-588-889 (dành cho quý khách hàng cá nhân) hoặc 1800-588-890 (dành cho người tiêu dùng doanh nghiệp) cung cấp tin Dịch vụ và tin người tiêu dùng, nội dung yêu cầu sửa chữa. Sau khi Tổng đài Chăm sóc người tiêu dùng tiếp nhận tin sẽ thông báo đến tư vấn khách của TTBHUQ tại địa phương đến để kiểm tra, xác nhận Hiện tại Dịch vụ hư-hỏng hoặc TTBHUQ gọi quý khách hàng tìm hiểu thêm thông tin và đặt lịch hẹn đến nhà hỗ trợ cho người tiêu dùng.

Sản phẩm lắp đặt Tại nơi bạn ở

  • Samsung Vina cấp dịch vụ lắp đặt miễn phí Tại nơi bạn ở quý khách. Áp dụng cho các Dịch vụ: Tivi LCD, LED, Plasma từ 40 in trở lên, chiếc tủ lạnh Side By Side, thiết bị máy giặt cửa trước.
  • Để được lắp đặt Tại nơi bạn ở, khách hàng liên hệ trực tiếp với với Tổng đài Chăm sóc quý khách hàng của Samsung 1800-588-889 (dành cho người tiêu dùng cá nhân) hoặc 1800-588-890 (dành cho quý khách doanh nghiệp).
  • Việc lắp đặt bao gồm cách dùng và tư vấn khách hàng những cách sử dụng Dịch vụ. Mặc nhiên không bao gồm các chi phí phát sinh bao gồm nhưng không giới hạn chẳng hạn như phí vận chuyển, phí thuê các phương tiện hỗ trợ cho việc lắp đặt, phí phát sinh cho vật tư lắp đặt hoặc các chi phí khác cần cho việc vận hành thiết bị.

2.3. dịch vụ Làm việc ngoài bảo hành sản phẩm
  • Trong vấn đề này quý khách có nhu cầu cần dịch vụ Làm việc ngoài bảo hành, các TTBHUQ của Samsung Vina có trách nhiệm phục vụ và sửa chữa Dịch vụ với thái độ và tinh thần cao nhất. quý khách sẽ thanh toán các chi phí phát sinh cho việc Làm việc như linh kiện thay thế, tiền công và chi phí khác (nếu có) dựa theo thỏa thuận giữa 2 bên.
  • thiết bị thay thế được bảo hành sản phẩm ba (03) tháng kể từ ngày sửa chữa thay thế bởi TTBHUQ của Samsung trên toàn quốc
  • Dịch vụ liên quan: http://www.baohanhtivisony.net.vn/2016/03/trung-tam-bao-hanh-tivi-sony-tai-hai.html